Relatório Nuvemshop — Vem Ser Clever

Período: 07/11/2025 a 07/05/2026 (últimos 6 meses) · gerado em 07/05/2026 14:32

Visão geral

Faturamento (pagos)
R$ 103.169,91
Pedidos pagos
659
de 713 criados
Ticket médio
R$ 156,56
Itens vendidos
1467
Clientes únicos
683
Recompra
17
2,6% dos pagantes
Frete cobrado
R$ 11.734,33
Descontos concedidos
R$ 3.449,24

Insights

Recompra muito baixa: 2,6%
Apenas 17 de 642 clientes pagantes voltaram a comprar no período. Pra e-commerce de cards/produtos consumíveis usados em rotina de plantão e estágio, o esperado seria 15–25%. A loja está vendendo uma vez por cliente e perdendo LTV — o motor de aquisição está alimentando um balde furado.
Taxa de conclusão de pagamento: 92,4%
54 pedidos foram criados mas não viraram pagamento (cancelados, abandonados ou expirados). Vale checar se há fluxo de recuperação de pagamento em aberto e os motivos no checkout.
Concentração no produto carro-chefe
CARD RÉGUA DE ECG representa 35,0% dos itens vendidos. Concentração alta em um SKU é receita garantida no curto prazo, mas risco no médio: se quebrar o estoque ou cair em performance, derruba o faturamento. Vale acelerar testes de cross-sell e novos lançamentos pra diversificar.
Geografia: São Paulo concentra 29,5% dos pedidos
210 de 713 pedidos vieram de São Paulo. Se o público-alvo (estudantes/profissionais da saúde) está distribuído pelo país, há oportunidade de expansão regional via mídia segmentada por UF.
Ticket médio: R$ 156,56
659 pedidos pagos, 1467 itens vendidos — média de 2,23 itens por pedido. Combos e kits de cards complementares podem puxar essa média pra cima sem precisar aumentar o tráfego.

Próximos passos recomendados

1. Atacar recompra antes de mexer em mídia. Recompra de 2,7% é o gargalo principal — fluxo de e-mail/WhatsApp pós-compra (D+15 cross-sell, D+45 reposição, D+90 lançamento) tem ROI maior que aumentar verba de aquisição.
2. Programa "volta logo". Cupom de 10–15% off na 2ª compra, validade 30 dias, disparado D+30 da primeira compra. Testar contra controle por 30 dias antes de virar régua fixa.
3. Combos baseados em afinidade real. Cruzar pedidos pra ver quais produtos aparecem juntos com frequência e montar 2–3 combos com desconto (puxa ticket médio sem aumentar CAC).
4. Recuperação de checkout abandonado. Se ainda não tem fluxo automático no Klaviyo pra carrinhos abandonados (D+1h, D+24h, D+72h), priorizar — os pedidos não pagos do período mostram que há margem.

Faturamento por mês (pedidos pagos)

R$ 14.555,01
2025-11
R$ 19.131,31
2025-12
R$ 18.956,56
2026-01
R$ 19.173,72
2026-02
R$ 19.779,64
2026-03
R$ 8.679,55
2026-04
R$ 2.894,12
2026-05

Pedidos por mês

MêsCriadosPagosFaturamento
2025-1110296R$ 14.555,01
2025-12132120R$ 19.131,31
2026-01132118R$ 18.956,56
2026-02130122R$ 19.173,72
2026-03140130R$ 19.779,64
2026-045956R$ 8.679,55
2026-051817R$ 2.894,12

Top produtos

Por quantidade

ProdutoQtdReceita
CARD RÉGUA DE ECG514R$ 23.311,00
CARD ELETROCARDIOGRAMA135R$ 5.425,00
CARD SEQUÊNCIA RÁPIDA DE INTUBAÇÃO E DROGAS PARA IOT64R$ 2.611,00
CARD TROMBÓLISE E CONTRAINDICAÇÕES A TROMBÓLISE32R$ 1.333,00
CARD REANIMAÇÃO CARDIOPULMONAR30R$ 1.220,00
PIN ESTETO (Preto)27R$ 1.166,50
CARD FIBRILAÇÃO ATRIAL25R$ 1.040,00
PIN ESTETO (Branco)21R$ 882,00
PIN FLOWERS19R$ 820,50
PIN RIM17R$ 739,00
PIN CURATIVO17R$ 717,40
PORTA-CRACHÁ RETRÁTIL (Porta-crachá retrátil transparente)17R$ 556,00
PIN PULMÃO BORBOLETAS17R$ 726,50
PIN CORAÇÃO ANATÔMICO17R$ 734,00
CARD EXAMES LABORATORIAIS 215R$ 384,00

Por receita

ProdutoReceitaQtd
CARD RÉGUA DE ECGR$ 23.311,00514
COMBO MESTRE DOS PLANTÕESR$ 14.348,0014
CARD ELETROCARDIOGRAMAR$ 5.425,00135
COMBO CRM (transparente)R$ 4.437,009
COMBO URGÊNCIA E EMERGÊNCIA (Retrátil transparente)R$ 4.323,0012
COMBO CRM (cordão)R$ 3.451,007
COMBO URGÊNCIA E EMERGÊNCIA (Cordão)R$ 3.276,009
COMBO EMERGÊNCIAS CARDIOVASCULARES - COLLAB DRA. BÁRBARA VALENTE (Retrátil pretoR$ 2.726,709
CARD SEQUÊNCIA RÁPIDA DE INTUBAÇÃO E DROGAS PARA IOTR$ 2.611,0064
COMBO EMERGÊNCIAS CARDIOVASCULARES - COLLAB DRA. BÁRBARA VALENTE (Retrátil transR$ 2.428,708
COMBO URGÊNCIA E EMERGÊNCIA (Retrátil preto)R$ 1.835,005
COMBO INTERNATO (Retrátil transparente)R$ 1.528,008
CARD TROMBÓLISE E CONTRAINDICAÇÕES A TROMBÓLISER$ 1.333,0032
COMBO ENFERMAGEM (Retrátil preto)R$ 1.266,004
CARD REANIMAÇÃO CARDIOPULMONARR$ 1.220,0030

Categorias mais vendidas

CategoriaItens

Status

Status do pedido

StatusPedidos
open710
cancelled3

Status do pagamento

StatusPedidos
paid659
voided38
pending13
refunded3

Pagamento e envio

Gateways

GatewayPedidos
nuvem-pago713

Modalidades de envio

ModalidadePedidos
Nuvem Envio - Jadlog Econômico370
Correios - SEDEX222
Correios - PAC73
Correios - Mini Envios48

Cupons mais usados

CupomUsos
SOUCLEVER31
CLEVER.FAMETRO5
CLEVER53
CLEVER103
CLEVER.BRENDA2
ASHCLEVER2
JALECOSCONFORTO2
BLACK202
DAMARISCLEVER1
PAPITOCLEVER1

Geografia

Top cidades

CidadePedidos
São Paulo / São Paulo77
Rio de Janeiro / Rio de Janeiro33
Brasília / Distrito Federal26
Fortaleza / Ceará19
Belo Horizonte / Minas Gerais18
Belém / Pará16
Salvador / Bahia14
Porto Alegre / Rio Grande do Sul14
Cuiabá / Mato Grosso13
Recife / Pernambuco13
Manaus / Amazonas12
Curitiba / Paraná11
Campinas / São Paulo11
Goiânia / Goiás10
Uberlândia / Minas Gerais7

Top estados

UFPedidos
São Paulo210
Minas Gerais79
Rio de Janeiro62
Paraná38
Rio Grande do Sul34
Santa Catarina30
Bahia28
Distrito Federal26
Pará24
Goiás23
Pernambuco23
Ceará22
Mato Grosso21
Amazonas14
Paraíba11

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